Política de privacidad

Política de Privacidad

Introducción

En Polera anime, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios.

Información que Recopilamos

1. Información Personal
   • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
   • Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago utilizados para realizar compras.
2. Información No Personal
   • Datos de Navegación: Información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de permanencia en el sitio.
   • Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y realizar un seguimiento de las visitas a nuestro sitio web.

Cómo Utilizamos su Información

1. Procesamiento de Pedidos

   • Utilizamos su información personal para procesar y enviar sus pedidos, así como para gestionar pagos y devoluciones.

2. Comunicación

   • Nos comunicamos con usted por correo electrónico o teléfono para proporcionar actualizaciones sobre sus pedidos, responder a sus consultas y ofrecer servicio al cliente.

3. Marketing

   • Con su consentimiento, podemos enviarle promociones, ofertas y novedades sobre nuestros productos y servicios.

4. Mejora del Sitio Web

   • Analizamos la información no personal para mejorar nuestro sitio web, personalizar su experiencia y optimizar nuestras campañas de marketing.

Protección de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Compartir su Información

1. Proveedores de Servicios

   • Compartimos su información con terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y entregar productos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y usarla solo para los fines especificados.

2. Obligaciones Legales

   • Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso judicial, una orden judicial o un proceso legal.

Sus Derechos

1. Acceso y Corrección

   • Usted tiene derecho a acceder, corregir o actualizar su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.

2. Retiro del Consentimiento

   • Si ha dado su consentimiento para el uso de su información personal con fines de marketing, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

3. Eliminación de Datos

   • Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a través de:

• Correo Electrónico: poleraanime@polerasyestampados.cl
• Teléfono: +56 9 3896 7417

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Fecha de Última Actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 16-06-22.